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예약안내 및 환불 안내
예약 안내
  • 우측 상단의 "예약하기" 버튼을 선택하여 예약하실 수 있으며, "예약확인" 버튼을 통해 예약 상황을 확인 하실 수 있습니다.
  • 담당자가 예약완료를 위해 발송하는 입금 안내 문자 수령 후 24시간 이내에 입금하지 않으면 예약이 취소되고 대기자에게 우선순위가 주어집니다. (주말 예약자의 경우, 월요일에 문자 발송 됩니다.)
  • 해당 프로그램 마감 3일 전까지 모집대상의 40% 미만으로 신청이 저조할 경우 주관기관의 프로그램 진행 여부 결정에 따라 취소 및 전액 환불될 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.
  • 결제 후 예약취소로 인한 환불하실 경우 CMS 이체 수수료 500원(고객부담) 발생합니다.
  • 천지지변으로 인하여 시설 이용이 불가할 경우, 주관기관에서 일괄 취소할 수 있으니 이 점 양해 바랍니다.
  • 전체 참여인원에 따라 타 그룹과 객실을 공동으로 사용할 수 있습니다.
  • 상기 프로그램은 농작물 및 우천시의 상황에 따라 프로그램을 변경될 수 있습니다.
환불 안내
환불 안내
기준 반환율
사용예정일 5일전에 취소 선납금액 100% 반환
사용예정일 4~2일전에 취소 선납금액 90% 반환
사용예정일 1일전에 취소 선납금액 80% 반환
사용예정일 당일 취소 반환금액 없음
  • 담당자가 예약완료를 위해 발송하는 입금 안내 문자 수령 후 24시간 이내에 입금하지 않으면 자동취소됩니다. (주말 예약자의 경우, 월요일에 문자 발송 됩니다.)
  • 천재지변 등 불가피한 사정으로 주관기관에서 시설 이용을 일괄 취소할 경우 납부한 사용료는 전액 반환됩니다.
  • 결제 완료 후(입금 완료) 환불 신청 시에는 위 규정에 따라 위약금이 발생하오니 신중하게 결정하시고 예약을 진행해 주시기 바랍니다.
  • 환불금은 환불 신청 후 최대 7일 이내(영업일 기준) 입금 처리됩니다.
  • 환불 신청 시 입력하신 계좌로 입금되오니 계좌번호를 정확히 기입해 주시기 바랍니다.
  • 환불 입금 시 위약금 및 CMS 이체 수수료(500원, 고객 부담)을 제외한 금액이 환불됩니다.